Как сделать контакт с клиентом

Как известно, центральное место в эффективном функционировании любого бизнеса занимает успешная деловая коммуникация. Что, в свою очередь, является ее залогом?

Как правильно установить контакт с клиентом: примеры диалогов и скриптов

Для создания доверительного контакта с клиентом используют специальные приемы. Что это за техника общения и как расположить покупателя к себе — расскажем в статье. Многие клиенты не доверяют менеджерам и продавцам.

Как правильно наладить контакт с клиентом?

Высокий уровень конкуренции требует от компании быть клиентоориентированной, поддерживать качество продукта и сервиса. Однако все это не имеет смысла без установления контакта с покупателем. Чтобы довести его до первой сделки, важны коммуникативные навыки, эмпатия, знание психологии и техник продаж. Покупатели лояльны знакомым брендам, предложениями которых они уже пользовалась. Они знают, что получат качественный товар или услугу, и поэтому готовы простить продавцу мелкие недочеты, например, задержку доставки.

Грамотно установленный контакт с клиентом — основа взаимодействия с аудиторией и предварительный этап любых продаж. Поэтому при первом общении продавцу важно проявить высокие коммуникативные навыки. Какие способы и психологические приемы для этого есть, расскажем в статье.

Похожие статьи

• Почему вайбер не видит некоторые контакты при добавлении в группу
• Самодельный квадроциклы в контактах
• Фото блондинки с парнем со спины на аву в контакт
• Рисуем поэтапно природу акварелью поэтапно